一、樓上住戶漏水怎么辦
樓上住戶漏水,首先應該和樓上用戶溝通協商處理,如果滲漏部位有明水,應當先進行止水處理。如果無明水需要鏟除滲漏地方的裝飾層,清理干凈滲漏的裝飾層后,再噴灑基層處理劑,再用納米硅防水膠配合堵漏劑,修補好裂縫。
二、樓上住戶漏水如何起訴
準備好相關的起訴材料
1、要注意收集樓上住戶的個人資料,包括身份證號、家庭住址、聯系電話居住地址等基本信息,這是民事訴訟必須要明確的信息。
2、收集對方侵權的證據材料,包括侵權事實、相關證據材料。
3、寫民事訴訟狀,這是起訴的關鍵一步,一定要將自己的民事訴求和侵權事實和理由描述清楚,這樣便于法官及時展開事實調查。
4、準備好訴狀和證據后,到法院立案庭進行起訴,等待法院擇日開庭審理。
三、如何通過法律途徑解決樓上漏水
首先,在第一時間發現樓上漏水時,樓下的住戶可以先保護好受損的地方,既然可以拍照保存證據,也可以找物業管理處或社區負責這方面的工作人員前來確認受損地方。
其次,要對漏水受損的原因進行鑒定,看看漏水是否為人為和損失賠償范圍的大小。
最后,再對受損賠償的問題進行協商處理或者委托律師進行起訴處理。
根據我國《民法典》的相關規定,權利人因為用水、排水、通行、鋪設、管線等利用相鄰不動產的,造成損害的,應當給予賠償。如果經鑒定是房屋本身的質量問題,那么受損住戶可以要求開發商進行水管維修和賠償相應的損失。如果確實是樓上住戶由于裝修、改裝水管等原因,導致樓下受損,那么樓上應當承擔相應的責任。此時,樓上用戶需要找到漏水的原因并進行及時處理,同時還應對樓下住戶遭受的損失承擔賠償責任。
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