一、車險理賠不合理怎么辦
發(fā)生了理賠糾紛，我們可以通過協(xié)商、仲裁、訴訟三種方式來解決：
1、協(xié)商：協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實事求是的基礎上，對出現的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，對所爭議問題達成一致意見，自行解決爭議的辦法。
2、仲裁：國家對保險企業(yè)的監(jiān)管特別嚴格，各類保險合同有幾百種之多，各保險合同的保險條款內容各異。仲裁委員會從各保險公司聘任了一批仲裁員，由懂保險的人來處理保險糾紛，能使保險糾紛得到公正合理的解決。仲裁程序簡便靈活，許多糾紛當天就能結案。仲裁裁決一裁終局，不能上訴、申訴，節(jié)省了當事人的時間。
3、訴訟：訴訟是指保險合同當事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進行裁決的一種方式。這是解決爭議最激烈的方式。
二、車險理賠如何辦理
車險理賠材料：
1、當初買車輛保險的時候保險公司給保險單正本，在發(fā)生交通事故之后去派出所報案時填寫的索賠申請書。
2、由交通管理部門提供的交通事故責任認定書、交通事故損害賠償調解書、以及三者的賠償收據及損失清單三者受損車輛的賠償憑證，復印件要重新蓋一次公章，這樣證明才有效。
3、自行復印行駛證復印件、駕駛證復印件、駕駛員會員證復印件。如果復印件的印章模糊的話，還需攜帶證件的原件。被保險人在領款的時候，還需攜帶當初保險公司給車主的賠款收據樣本。
4、此外當確認具體的賠償金額的時候，車主就需要提供車險理賠的資料：由汽車修理廠提供的正式發(fā)票，發(fā)票上應該注明修理車輛的車牌號。還有施救費票據，該票據的內容應該包括車輛的類型和施救內容等，是由施救單位提供。
三、車險理賠流程與技巧
車險理賠的技巧和原則就是：及時報案和備齊理賠材料。
消費者需注意以下幾方面：
1、報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
2、保險事故發(fā)生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。
3、理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
4、保管好發(fā)票，保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。
5、理賠時資料務必要齊全，在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險公司理賠的難度，也會延長保險理賠的時間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險，保險公司要指導消費者備齊理賠材料，消費者也一定要予以積極配合。
5、借助權威部門事故認定，在一些案件中，消費者應借助權威部門的事故認定。對于被保險人意外死亡案件，死者家屬應盡快申請法醫(yī)部門進行尸檢，認定死亡原因，以避免因缺少死因證據而造成保險責任認定困難。
以上就是小編為您詳細介紹的關于車險理賠不合理怎么辦的相關內容，如果車險理賠不合理，雙方可以進行協(xié)商處理，如果協(xié)商無法解決，可以申請仲裁，或者是直接向人民法院進行起訴，若您還有什么法律疑問，建議咨詢網站專業(yè)律師。
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